办公平台   注:办公平台仅限于消费者协会系统内部使用。
登录
当前位置: 首页  > 精明消费  > 警示提示  > 家装建材团购会纠纷不少
警示提示
家装建材团购会纠纷不少
宁波市消费者权益保护委员会消费提示
[字号:]
2015-09-23 宁波市消费者权益保护委员会

  近来,市场上家装建材团购会屡有召开,其所力推的特价优惠,常常能吸引不少消费者。但从受理的消费者投诉情况来看,与家装建材团购会有关的消费投诉,近期也有不少。

 

  日前,市民王先生在一次家装团购会上订购了一个智能马桶,经营者负责送货安装一条龙服务。可是安装后没几天,王先生就在打扫卫生的时候发现,马桶上标示的型号跟自己当时选定的并非同一个。王先生马上联系了对方。经营者承认,由于团购会销量比较大,王先生购买的那款产品出现断货,为了能在期限内发货,就选择了一款外形相似的产品给王先生。经过调解,经营者为王先生延长了质保期限并赠送了一些礼物作为赔偿。


  家住鄞州的张女士前不久也参加了某建材团购活动,在团购现场,一个品牌销售人员向张女士推销产品,并承诺即使只购买一个产品也能享受最低折扣。张女士心动之下,当即交付了1000元定金。可是在仔细挑选之后,张女士只看中了一个马桶,折后只要580元。张女士随即要求店家退还余额420元。可销售方矢口否认了原来的口头承诺,而收据写明了定金,最后张女士只能以1000元的价格买下了这个马桶,根本没享受到优惠。


  对此,宁波市消保委提醒消费者,建材团购虽然能享受到一些优惠价格,但稍有不慎也可能引来一堆烦心事。在选购产品时,消费者一定要保持清醒的头脑,不要被销售者的某些特大优惠”“仅限现在等用词迷惑,一定要有定位有目标;如果选定产品,则一定要确认条件并书面约定;购货条款明细全。在签署货品合同时,一定要就产品的型号、颜色、材质、数量等等细节列举清楚,方便收货校对,也同时保障消费者权益受到侵害时有理可据。

我要评论
评论题目:
评论内容:
验证码
最新评论