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福建省消委会联合律师维权建“短平快”通道教育严惩不良商家
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2014-11-28 福建省消费者权益保护委员会

  11月27日上午,福建省消费者权益保护委员会联合福建建达律师事务所,就如何让消费维权起诉能够“短、平、快”展开研讨。

  会上,林江敏秘书长就近年来一些商家在应对消委会的调节时不参与、不理睬、不配合,消委会又受限于自身的机构职能无力施行强制措施的�境,提出需要联动社会各界,尤其是律师行业,深化合作,以推进消费者维权工作的意见。对此,建达律师事务所的律师们表示赞同。

  此次研讨会双方均认为建立快速合作机制是消委会脱离这一�境的不二法门。即,当商家在面对消费者的投诉和消委会的调节都消极应对的案例中,由消委会迅速筛选出有公益效果,老百姓关心常见的案例,交由合作的律师团,在律师的专业指导下进入诉讼准备程序,消委会在整个诉讼过程中继续给予技术、舆论上的支持;由于其公益性质,律师可以减免其劳务费。薛承枫副秘书长认为,一旦联动机制运转顺畅,可以更有效地帮助消费者维护合法权益,免去其“打官司费时费力”的顾虑,又可以教育无良商家,甚至倒逼行业质量和服务升级,同时也可以进一步树立消委会的威信和口碑。

(林涵山)

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