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年主题
1997年主题 讲诚信反欺诈
[字号:]
2014-12-05 中国消费者协会

讲诚信 反欺诈


  鉴于在生产和流通领域制售假冒伪劣商品,欺诈消费者行为有增无减,1997年中国消费者协会在全国范围内开展了“讲诚信,反欺诈”年主题活动,这是中国消费者协会历史上第一个年主题。自此,中国消费者协会每年都将年主题作为工作主线之一,为全国各级消费者协会联动开展工作创造了条件。

  围绕“讲诚信,反欺诈”年主题,中消协开展了五项活动:

  一、组织“讲诚信,反欺诈”消费者调查问卷活动。调查显示,在1996年中,有78.4%的消费者受到不同欺诈行为的损害,消费者深恶痛绝的是以次充好,缺斤短两,假冒商品和服务行业中的宰客行为。结果公布后,各大媒体纷纷报道,引起很大社会反响。

  二、以“讲诚信,反欺诈”为主题的’97.3.15国际消费者权益日宣传咨询服务活动在全国300多个大中城市、2万多个乡镇、街道开展,步调一致,使宣传的广度、深度和社会影响,均超过了往年。  三、举办“讲诚信,反欺诈”高层论坛活动,立法、司法、行政部门领导及经济学界、法学界、工商企业、消费者代表出席,论坛就现实生活中存在的欺诈消费者行为的表现、危害、根源以及深层次的原因、治理的措施和办法等,进行了深入的探讨,为国家对市场进行宏观管理提供了决策参考。

  四、组织开展争创“诚信店(市场)”活动,在商业企业中大力倡导诚实守信、公平交易的职业道德。

  五、开展十大行业经营承诺调查。

  通过一系列活动,使消费者提高了自我保护意识、经营者提高了自律意识,同时对唤起全社会关心、重视消费者合法权益保护工作起到了很好的促进作用。