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维权人物
热心消保的调解高手刘世雄
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2014-12-11 中国消费者协会

  刘世雄,清华大学退休干部,清华园消协分会的创办人之一。8年来,刘世雄经手调解结案1033起,为消费者挽回经济损失近40万元。 1989年4月,清华一大学生在中关村某商店花200元钱买的裤子质量差,商家不予退换,激起学生对政府的不满。他们聚集200多名大学生挑着裤子上街游行。刘世雄得到消息后,马上与校方负责人追到中关村路口,将学生劝回学校。他很快与商家联系妥善解决,平息了由消费引发的社会纠纷。在学校和街道领导的支持下,经老刘多方奔走呼吁,1992年11月,设立在全国高校首家消费者组织---清华园消协分会终于在清华大学安家落户。从那以后,老刘更是以高度的政治责任感,全身心地投入到维权事业中。他曾因1.50元、一盆砂锅饭为学生讨公道;也曾为受伤教授争取了8万元的赔偿;曾大海捞针解决大学生网上投诉,也曾帮助工程师在法庭打赢官司。1998年,热能系一研究生在个体眼镜店购买了假冒富士胶卷,与其弟、厦门大学的学生共同找店主商谈,在理论中店主一方将其弟打伤。此事激起了学生公愤,甚至波及到厦门大学,数十名研究生联名要求严惩打人凶手,否则就要采取必要的行动。刘世雄立即赶到现场调解,店主赔礼道歉赔款600元,并由工商部门处以罚金,又一次平息了一触即发的矛盾。这样的事例在清华大学并不少见,而每次都能得以妥善解决,消协发挥的作用不可低估,与刘世雄同志具有高度的政治责任感密不可分。 不久前,被砸伤右手近两年的清华副教授罗贵明在刘世雄的调解下,终于获得8万元经济、精神赔偿。学校医院曾于1998年在泰州订购一台工业用洗衣机预付款5万元。因产品存在质量问题欲退货,厂家态度强硬表示只能修理不予退货,并提出如要退货不但5万元的预付款不退,还要用户包赔运输损失。老刘依法调解使厂方认识到问题的严重性,派来一位负责人专程处理此事。最后厂方无条件退货,退回预付款5万元,赔偿用户损失1万元,诸如此类的事不胜枚举。