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太原市消费者协会开展“我的年夜饭我做主”倡议活动
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2015-02-05 太原市消费者协会

  俗话说:“民以食为天”吃饭和消费者的生活密切相关,2015年春节即将来临之际,为了全市消费者能够吃到安全、放心、顺心的年夜饭,过一个愉快、祥和的春节,并更好地引导餐饮企业诚信经营、还利于民,2015115日上午,太原市消费者协会向社会发出以“我的年夜饭我做主”为主题的倡议。

 

  太原市消费者协会向全市餐饮行业经营单位发出倡议:餐饮行业经营者应严格执行《餐饮业经营管理办法(试行)》,规范管理,诚信经营,服务周到。

 

  在食品安全方面,经营者应该严格遵守《食品安全法》,为消费者提供安全、健康的消费环境;在价格方面,应做到合理定价、明码标价、不任意加价,不设置最低消费和限时消费,坚决杜绝因取消不合理收费而降低服务质量的现象发生;在服务方面,应做到消毒餐具不另行收费,免费向消费者提供符合国家安全标准的消毒餐具器具,允许消费者自带酒水,不收取“开瓶费”及相关不合理收费等。

 

  太原市消协倡议餐饮经营单位应在提升服务水平、提供不同规格的菜品方面多下功夫,满足不同消费者的需求,要按经营者的接待能力接受年夜饭预订,不盲目过多地接待消费者,并建立便捷的消费调解机制,及时处理消费者投诉。

 

  同时,太原市消费者协会还向全市消费者发出“文明用餐 节俭惜福”的倡议,希望消费者从我做起、从点滴做起,做到文明用餐、自觉遵守公共道德、尊重劳动、减少浪费等。

 

  当日,太原三晋餐饮集团率先响应,向全社会承诺:保证食品安全、消毒餐具不另行收费,做到明码标价,不设最低消费,可自带酒水且不收取开瓶费,用实际行动承担起保护消费者合法权益的社会责任。

 

  太原市消协社会监督员于瑞斌发言,要积极履行监督员职责,依法进行监督,大力宣传这次倡议活动的成果。也希望今后更多的餐饮企业能够响应“倡议”、发展“倡议”,把“倡议”变成实际行动。

 

  太原市消协希望餐饮企业更好地规范管理,诚信经营还利于民,在全社会逐步形成经营者主动承担社会责任的风尚,让诚实守信、依法经营成为经营者的共识,文明节俭用餐成为消费者的自觉行动。

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