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做个精明海淘族保留凭证很关键
佛山市消委会“消费维权大讲堂”开讲“互联网+”时代的维权
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2015-09-17 佛山市消费者委员会

  912日上午,佛山消委会推出“消费维权大讲堂”首讲——“互联网+”时代的维权。围绕“海淘、微商”等话题与网友展开互动交流,探讨其中存在的问题,寻求解决方案,指导消费者如何维护好自己的消费权益。


  本次大讲堂邀请了佛山出入境检验检疫局陈磊工程师、佛山市工商局12315投诉举报中心副主任李璨、佛山市消委会律师顾问团杨柏华律师、佛山市消委会消费指导部部长黄玮晶四位嘉宾出席。本次活动通过佛山消委会官网和广佛都市网同步图文视频直播,佛山消委会微信、@佛山消委会 微博图文直播。与此同时,本次大讲堂受到各行业、各平台的关注,在佛山微新闻微信、佛山工商、佛山旅游、文明佛山等微信平台也进了图文直播,与网友进行互动、交流,并解答了部分网友的提问。四位嘉宾从海淘平台的选择,货物运输的过程、支付过程中需要注重的细节、维权的途径、跨境电商体验店与保税区、自贸区的区别等方面向网友以及广大消费者作了详细的解释并提出各种建议。


  最后,嘉宾就海淘、微商、跨境电商等消费方式向广大消费者提出了消费建议。第一,要谨慎选择购物网站,尽量选择大型知名的网站。在发生纠纷的时候,消费者进行维权相对容易一些。第二,在购物的时候,多渠道的了解相关的商品信息,货比三家。微店购物尽量采用第三方支付,支付过程要保留交易证据,银行卡的密码要避免泄露。收获的时候要注意查证查验品种是否齐全,外包装是否有缺损,如果有缺损就要保存相关的信息证据,及时与商家进行维权。第三,提醒大家要理性选择、理性消费,不要盲目追捧这些海外产品。根据自己的需要,选择适合自己的商品。



(黄玮晶)

相关链接:


直播网页:

http://www.fs315.org/hlwsd/

微信直播:

http://we.citygf.com/mobile.php?act=module&rid=2061&name=wxlive&do=viewlive&weid=42#

实录整理:

http://www.citygf.com/index2014/03/201509/t20150912_10046240.html

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