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温暖行动|浙江省消委会" 让消费更温暖"百场社会公益活动启动
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2020-06-29 浙江省消费者权益保护委员会

  430日,由浙江省消费者权益保护委员会主办的"凝聚你我力量 让消费更温暖"百场社会公益活动启动仪式暨 "浙江省定制消费示范基地"授牌仪式活动在海尔智家杭州中心卡萨帝智慧全屋定制馆举行。


  20197月,长三角区域合作办公室发布《2019年长三角一体化发展重点合作事项清单》。整个长三角地区开始共同开展"满意消费长三角行动"。为推进消费品质升级,浙江省决定培育一批定制消费、体验消费、智能消费、时尚消费等基地。浙江省消费者权益保护委员会实地参观并考察了海尔智家杭州中心,经过反复筛选,最终决定将首个"浙江省定制消费示范基地"称号授予海尔智家杭州中心。浙江省消费者权益保护委员会副主任兼秘书长崔砺金为海尔智家杭州中心授牌。


  海尔智家杭州中心总经理任君平在授牌后承诺:海尔智家作为"浙江省定制消费示范基地",将切实加强消费示范基地的规范化建设 ,每年开展不少于15场消费教育活动,丰富基地教育内容,进一步提高服务质量,对于定制用户提供免费设计、免费安装、定期保养等增值服务。在全屋成套定制方面,海尔智家提出"5大空间、7大解决方案、N多场景"的全屋定制方案;在售后跟踪服务方面,海尔智家始终坚持"用户永远是对的"服务理念,承诺用户的要求有多少,海尔的服务内容就有多少。


  授牌仪式后,"凝聚你我力量 让消费更温暖"百场社会公益活动正式启动。浙江省消费者权益保护委员会副主任兼秘书长崔砺金表示新冠病毒疫情对消费心理和消费感受带来的巨大冲击亟待调整和重建,"凝聚你我力量 让消费更温暖"百场社会公益活动是一个很好的开始,活动将动员全社会为促进经济发展、提振消费信心、共建和谐消费发挥力量,整个活动将持续到10月底。


  此次"凝聚你我力量 让消费更温暖"百场社会公益活动包含两项内容:一是推动民生消费领域经营者积极参与开展"凝聚你我力量 让消费更温暖"行动。在后疫情时期营造温暖舒心的消费环境,促进形成生动活泼的消费新局面。二是推动广大消费者进一步增强科学理性、相互尊重、文明健康的消费理念。倡导理性维权、理智沟通、依法求助,避免维权过度、任性而为。


  结合此次活动,浙江省消保委向全社会发出呼吁:一是吁请有关行业组织、企业,社会知名人士,消费维权志愿者(义工)和广大消费者积极参与活动。二是吁请各大媒体,加强对来自经营者、消费者以及社会其他方面典型的富有成效的"温暖行动"的宣传报道。三是吁请全省各地的消保委组织,以县为单位,结合本地消费特点,每个县至少开展一场有影响力的公益活动。同时,通过培育发掘一批像海尔智家杭州中心一样的基地,以典型引路,更好地服务消费升级。全省今年至少要培育20家左右这样各类型消费示范基地。


  会后,与会的所有成员,实地参观体验了海尔智家杭州中心卡萨帝智慧全屋定制馆,切实感受新消费环境下的"定制消费"的体验。

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