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第01期
中消协第四届四次理事会在京召开
[字号:]
2011-05-18 中国消费者杂志

  1月6日,中国消费者协会第四届四次理事会在北京召开。国家工商行政管理总局副局长王东峰出席会议并作重要讲话。全国政协常委、中国消费者协会会长王众孚要求各级消协组织按照理事会精神,切实做好2011年工作。会议审议通过了中消协2010年工作总结和2011年的主要工作安排。

  王东峰在讲话中充分肯定了中国消费者协会以及各地消协组织在过去一年中所做的工作。他表示,过去的2010年是极为复杂的一年。中消协和全国各地消协组织坚持用科学发展观统领和指导各项工作,坚持围绕中心,服务大局,认真开展“消费与服务”年主题活动,深入开展各项消费维权工作,有力地促进了消费者权益保护事业的不断发展。消费教育和消费引导工作取得新成效;调解消费纠纷工作取得新突破;社会监督取得新进展;消费维权组织建设取得新成果。

  王东峰表示,“十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。2011年又是“十二五”时期的开局之年,消协组织面临新的机遇和挑战。深刻认识和准确把握消费维权工作面临的新形势,对于我们紧抓机遇,迎接挑战,更有作为,再创辉煌,意义重大。新的一年,中消协和各地消协组织要深入贯彻党的十七届五中全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照总局党组提出和部署的“五个更加”的要求,围绕中心,服务大局,认真履行《消法》赋予的职能,积极服务科学发展和推进转变经济发展方式,为促进经济平稳较快发展和社会和谐稳定作出新贡献。

  他要求中消协以及各地消协组织积极服务科学发展和推进转变经济发展方式,努力开创消协工作新局面。要切实加强消费教育和消费引导,努力在服务推进转变经济发展方式上下工夫;要切实加强消费维权工作,努力在提升消协组织社会影响力、公信力和服务民生上下工夫;要切实加强对商品和服务的社会监督,努力在创新手段和构建消费维权长效机制上下工夫。

  王东峰还要求,中消协以及各地消协组织进一步加强消协组织基层建设和队伍建设,狠抓分类指导和检查落实工作。要切实加强消协组织基层建设和基础建设,积极推进完善消费维权网络体系;切实加强消协队伍素质建设,切实提高消费维权能力和水平;切实加强分类指导和督促检查,确保各项工作落到实处。

  全国政协常委、中国消费者协会会长王众孚在讲话中指出,各级消协组织一是要坚持用科学发展观统领和指导消协组织各项工作;二是要深刻领会十七届五中全会的精神实质,牢牢把握下一步消费维权工作主动权;三是要准确把握新时期消费者权益保护工作的发展方向,推动建立适应“十二五”时期消费维权事业需要的消费者权益社会保护体系。

  王众孚还指出,各级消协组织要以人民群众关心、党委政府关注、社会各界关切的消费领域重大问题为切入点,努力开创新形势下消协工作的新局面。消协组织必须特别重视和关注解决消费领域的突出问题和困难,切实把解决事关消费者切身利益的热点、难点问题作为衡量工作能力和提高工作水平的根本尺度,把维护经济社会发展大局持续稳定作为检验消费者满意工程的根本标准,集中全社会的力量推动解决消费领域社会关注、群众关切、政府关心的突出问题。

  中消协副会长兼秘书长杨红灿代表中消协常务理事会所作的工作报告中对2011年消协工作提出了总体要求,即:全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕“消费与民生”年主题,把加强消费教育引导与消费纠纷处理相结合,把加强对商品和服务的社会监督和发挥社会各界作用相结合,强化消费维权,改善消费环境,积极服务科学发展和经济发展方式转变,促进经济平稳较快发展,促进社会和谐稳定。

  中消协副会长高俊良主持会议,各省、市、自治区、计划单列市消协(消委会)的有关负责同志参加了会议。■

 

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