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第07期
迷乱的“概念”消费
[字号:]
2007-11-01


  概念是反映对象本质属性的思维形式。当消费与概念结合时,概念就要真实反映消费品的特色;如果名不副实,就会成了虚假宣传的代名词。目前,消费品新概念层出不穷,虚假现象严重,消费者总有一种找不到北的感觉。

  目前,一些橱柜为了迎合消费者的胃口,大打健康牌。什么“EO”、“全环保”、“冰箱内胆”等诸多名词铺天盖地,大有“语不惊人死不休”的气势,弄得消费者无所适从,丈二和尚摸不着头脑,但具体有多少科技含量,还真的很难说清。

  (北京刘先生)�

  大多数保健品,常常杜撰一个子虚乌有的概念,并大炒特炒,以虚假的承诺换取资本积累,全靠着概念炒作才能运营下去。但这样的保健品往往是昙花一现,没有长久的生命力。我觉得,靠概念炒作起家的保健品,根本成不了气候,还落得骂名,不如不做。

  (河北王先生)�

  水是生命之源,现在在矿泉水上赋予的概念比比皆是。如果说水里边添加了某种物质,具有保健功能,还能说得过去。但一些水被说成某个皇帝曾经饮用过,以“御水”招徕顾客。这就是在“概念消费”上搞假冒伪劣、欺诈消费者了。

  (公司职员李小姐)

  现在,一些概念车可谓让消费者饱受相思之苦,商家把概念车的性能夸张宣传,让消费者展开美好的想象。消费者交完定金后,却迟迟不见新车上市,甚至连具体的价格是多少都很难确定,这样下去,消费者等得太久,失望之情也在所难免了。

  (公司经理赵先生)

  概念消费不是不可以搞。我觉得,需要符合两点:一是概念本身,拥有健康、向上、创新的内涵;二是概念依附的物品,具有应有的质量。倘若背离了这两点,那就是“概念经营”上的假冒伪劣、欺诈诱骗。

  (文化公司张先生)

  新技术新产品在刚刚推向市场时,确实有必要利用新的概念诠释产品的性能,让消费者接受。如果这种概念的背后没有技术支持、数据证明,只是一种为了赢利的纯概念炒作,国家有关部门就应视同欺诈给予重罚。

  (某学校教师周先生)

  听说,某些空气清新器打着“负离子消毒”的作用招摇市场,其成本只有200元左右的器材,就能卖到1000元以上;不少空调打着“紫外线消毒”的概念,就可以加价500元以上;而油烟机外壳只要写上“免拆洗”字样,也能把价格抬高400元。概念的提出不管是虚是实,但物品的涨价却是实实在在的。

  (上海吴先生)

  不可否认,概念炒作确实可以使某些产品推出后迅速占领市场、吸引消费者眼球。但是,如果消费者在使用后发现其功能并非如促销员或产品说明上所述,就会对产品、对行业的信任度逐步消失。在倡导理性消费的时代,如果不在产品性能质量上下工夫,惯用概念炒作的企业必将陷入泥潭,消费者也不会买他的账。

  (机关干部郑先生)
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