2016年度寻找最美消费维权人物

张宏雷:擎法律之剑 以个案推动社会进步

2016年12月15日 中国消费者协会

  

★人物简介

张宏雷 1992年毕业于武汉大学。现为云南震序律师事务所律师、合伙人、副主任,云南省消费者协会、昆明市消费者协会法律顾问、律师团律师,多年专注于《消法》《保险法》和知识产权领域的侵权案件代理和研究。张宏雷云南省消协、昆明市消协聘请为法律顾问。

在云南省律师界,张宏雷是个响当当的人物。早年的新闻记者生涯,塑造了他一身正气,敢于为民请命的刚毅性格。投身律师行业,更让他如鱼得水,维权护法,仗义执言,犹如一名行走江湖的剑客,面对持强凌弱,及时“亮剑”,让正义得到伸张,弱者受到保护。

张宏雷曾代理的昆明市民董宏思诉中国某保险公司重大疾病保险纠纷被评为“消费者打赢最大快人心案件”之一,推动我国首部《重大疾病保险的疾病定义使用规范》出台,促成《健康险管理办法》2006年9月正式实施。另外,其代理的云南消费者诉某某网航空意外假保单案胜诉后,经媒体报道,被评为2010年度中国10大维权案件经典判例第一名,直接推动我国《人身意外伤害保险业务经营标准》颁布实施。

“我要像医药科学家发明疫苗一样,把普通个案打成经典案例,造福大众。”目前,张宏雷通过案件代理、立法建议等方式,已经影响了中国保险业多个保单条款的修订和完善。2011年至2012年,张宏雷代理的多起汽车保险“无责不赔”系列案胜诉,被诸多媒体报道后引发全国关注,并获得多方支持,最终促使监管部门表态,承认车险中普遍存在的霸王条款“既不合法,也不合规”。2012年3月14日,中国保险行业协会正式发布《机动车辆商业保险示范条款》,废止了“无责不赔”违法条款。

张宏雷说,律师要有法律技能,才谈得上为消费者服务,否则将沦为空谈,甚至好心办坏事。张宏雷将自己的专业定位于保险、知识产权等领域,虽然缩小了对当事人服务的种类和范围,他却可以集中精力在自己感兴趣的领域深耕细作、精益求精,特别是在保险法和知识产权领域取得了显著成绩,目前,全国各地的消费者也慕名来昆明找张宏雷代理保险案件,甚至有法官被保险公司无理拒赔后,委托张宏雷代理成功获赔。

“法律技能对律师代理维权案件的重要性,不亚于武器对于战士的重要性。律师是一个实务性非常强的职业,纸上谈兵、夸夸其谈都是应当避免的。”张宏雷说,特别在消费维权领域,案值不高,琐碎,但每个案件都有其特殊性,如果法律技能不够,责任心不足,小案照样会办砸。对于当事人,这种因技能不足导致的失误甚至败诉,是律师应当高度警惕的。为此,张宏雷将自己多年的执业心得编著成册,与人合著的《知识产权法律服务与律师实务》《在宝剑和天平面前》等著作由法律出版社出版,并在其他公开出版物上发表多篇法律实务论文。张宏雷说,“希望自己代理的每一个案件,都能推动社会进程一小步。”

《中国消费者报》记者在采访中发现,张宏雷代理的案件大多具有举一反三的典型作用。如“存款变保单”系列案件、“轮椅残疾人遭航空公司拒载”系列案件,不但维护了特定消费者、特定当事人的合法权益,而且“以小见大”,从整体上推动了某一领域的社会进步,最终让全国消费者都受益。这种“个案推动社会进步”的代理效果也凸显了张宏雷强烈的社会责任感。

张宏雷将此总结为“主观为客户,客观为社会”的追求公平正义之心。“律师应该把案件是否具有社会意义和个案是否能得到公平裁判等价值观放在第一位来考虑。”价值第一,价格第二,成为他代理案件的标准。对一些带病投保、动机不纯的保险消费者,张宏雷旗帜鲜明表明态度,详细向客户讲解无理索赔及骗保可能带来的法律后果,让投保人悬崖勒马。

张宏雷认为,律师保护消费者合法权益的重点在于胸怀公平正义之心,擅用法律武器之力,简而言之就是要敬业和专业。办理的每一个案子,无论大小,无论胜败,如果或多或少维护了社会的公平正义,点点滴滴增强了公众对民主与法制的信任,律师,就是值得他为之奋斗一生的职业。

云南省消费者协会秘书长冯俊龙说,张宏雷律师多年专注于《消法》和《保险法》的司法实践,推崇“个案推动法制”,他的执业信念和行动让社会大众感受到了中国律师的社会责任感、职业道德和中国法治的希望。