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“爷爷维权团”等候选人荣获2015年3.15贡献奖
[字号:]
2015-03-15 中国消费者协会

 

      图:中国消费者协会副会长兼秘书长常宇为“爷爷维权团”等候选人颁发2015年3·15贡献奖荣誉奖杯

 

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  一、爷爷维权团(18位老人)

  来源:重庆市消保委

  推荐理由:18位老人在重庆市垫江县组成的义务维权工作站,以皮志贤、赵守钟、吴良仕等退休老人为主体,平均年龄65岁,自2001年以来,多次独立完成维权调查,为消费者挽回上千万元的经济损失。

  发起人之一皮志贤,在退休后开始为消费者维权。垫江县桂溪镇的一些消费者因水、电、气价格过高及3家经营单位不按实际消费计量收费问题进行投诉,皮志贤联系了该镇705名消费者,在与3家单位交涉未果后,联名上书至上级相关部门,呼吁改按总表分摊为一户一表计量收费,并下调单价。最终,水、电、气3家单位接受了“以消费者自愿为前提,逐步实行总表改分表”的意见。

  爷爷维权团先后独立调查了农村电网改造乱收费、长途公交车违规涨价、自来水擅自提前涨价等重大维权事件。成员来自各行各业,充分运用个人专业技能,解决消费者投诉的疑难问题。而且一直坚持公益、义务维权。在为消费者代理诉讼的志愿服务中,74岁的赵守钟老人义务为消费者出庭的案子达55件,胜诉率在88%以上,调解消费纠纷400多件。

 

  二、公益维权人士王积英

  来源:哈尔滨市消费者协会

  推荐理由:年过六旬的王积英,是哈尔滨市消协多年的义务监督员。三十多年来,王积英常常自费为消费者维权,他义务为市民维权涉案领域广泛,小到水、电、煤气、购买手机等,大到全国12.6亿电信消费者被不合理收费、锦湖轮胎用户维权、百姓购买商品房、拖欠农民工工资、旅游欺诈、金融储蓄、月租费医疗,保险等。多家媒体都刊登介绍过他的维权典型案例和事迹。被央视网称为:民间维权明星。被媒体记者誉为公益维权第一人。

  2012年,他收集了全国近二十年来消费者电信维权的典型案例,调查走访数百位电话、手机用户,查阅了相关的法律法规,提议取消电信月租费以及实行按秒计时收费。他自费向全国人大、国务院邮寄信函,请求立法审查电信月租费和按分计时收费的不合法性,维护全国12.6亿电信消费者的合法权益。电信业首次列入国务院纠风办专项整治行列,手机已被取消。

 

  三、守信经营的马马江o艾山凯利地

  来源:新疆自治区消协

  推荐理由:马马江o艾山凯力地,柯尔克孜族,初中文化,中共党员,新疆自治区克州乌恰县波斯坦铁列克乡消费维权联络站长。曾三次被克州人民政府评为“找到自己出路的残疾人”;2009年被克州人民政府评为“诚实守信的个体工商户”;2012年州人民政府评为“诚实守信代表”、“第二届道德模范”,2013年被新疆维吾尔自治区人民政府评为“最美新疆人”、“道德模范”。

  马马江o艾山凯力地在做生意时把信誉放在第一位。2003年底,他发现自己出售的洗衣粉是仿冒品后,立即发布致歉信,承诺全额退款,并用五天时间收回90%洗衣粉,并退款2000元。

  虽然是一位残疾人,但他靠自己的双手赚钱帮助有困难和残疾人。十多年以来,他为乡里的残疾学生及无人照顾的年老人员捐助了6万元;2003年自己掏钱购买了3辆大型客运车,改善牧区交通条件。十年来,他一直坚持免费接送两所学校的学生,解决了学生来回校园交通不便,给学生家长节约了62万元的交通费。承包波斯坦铁列克乡的12亩闲空地,建成星期五巴扎,给300名生意人创造了生意地盘。同时在司机、管理员、卫生员和销售员等岗位安排有困难的24人,发放1000-4000元不等工资,解决了他们的生活困难。2013年开始设立助学金,对三所学校每年发放9000元的助学奖励。

  在消费者权利保护站的6年里,他调解了各类买卖纠纷600起,在马马江o艾山凯力地的努力下,该乡的各种纠纷逐年下降,2013年发生纠纷率为零。各种纠纷年年下降到20%,2013年达到了发生纠纷率为0%。

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